CRM voor Webdesigners & bureaus
Volg leads, offertes en projecten van eerste mail tot livegang, en haal meer terugkerend werk uit bestaande klanten.
Herkenbaar?
Leads verdwijnen tussen projectwerk
Midden in een sprint komt er een aanvraag binnen. Je denkt: die pak ik straks op. Twee weken later heeft de prospect al met drie andere bureaus gesproken.
Offertetrajecten slepen zich voort
Tussen kennismaking, voorstel en akkoord zitten weken. Zonder overzicht weet je niet welk voorstel aan een herinnering toe is en welke prospect stilletjes is afgehaakt.
Na de livegang stopt het contact
Site opgeleverd, factuur betaald, klaar. Terwijl juist daar het terugkerende werk zit: onderhoud, doorontwikkeling en de redesign over een paar jaar.
Klantinformatie zit in projecttools
Alles over de klant staat verspreid over mail, chat en projectboards. Voor commercieel overzicht, wie is klant, wat loopt er, waar zit potentie, is dat onbruikbaar.
Hoe Bindly helpt
Rustig, snel en op orde, afgestemd op hoe jij werkt.
Elke aanvraag krijgt een vervolg
Vang aanvragen op met een webformulier op je eigen site en laat een automatisering er een opvolgtaak aan hangen. Zo reageer je ook midden in een druk project binnen een dag.
Je verkooppijplijn in beeld
Volg elk traject in een pipeline van aanvraag via kennismaking en voorstel tot akkoord. Je ziet welke voorstellen openstaan, wat er aan omzet aankomt en waar je moet nabellen.
Van oplevering naar vaste klant
Zet na elke livegang een taak op een paar maanden later: hoe bevalt de site, is er behoefte aan doorontwikkeling? Dat ene gesprek levert vaker vervolgwerk op dan welke acquisitie ook.
Commercieel overzicht naast je projecttools
Houd in Bindly per klant bij wat er speelt en wat er nog kan, los van de dagelijkse projectchaos. Met rapportages zie je hoe je pijplijn en omzetverwachting ervoor staan.
Functies die je hierbij gebruikt
Veelgestelde vragen
Wat is een goed CRM voor een webdesigner of klein bureau?
Een goed bureau-CRM houdt de commerciële kant bij die in projecttools ontbreekt: leads, voorstellen en de relatie na oplevering. Bindly geeft je daarvoor een pipeline, opvolgtaken en webformulieren, licht genoeg om naast je projectwerk bij te houden.
Ik heb al een projectmanagementtool, waarom nog een CRM?
Een projecttool begint waar de deal getekend is; een CRM regelt alles daarvoor en daarna. Welke leads lopen er, welk voorstel moet worden nagebeld en welke oud-klant is toe aan doorontwikkeling? Die vragen beantwoordt je projectboard niet.
Hoe haal ik meer omzet uit bestaande klanten?
Door oplevering niet als eindpunt te behandelen. Zet in Bindly na elke livegang een taak voor een evaluatiemoment en houd per klant bij waar nog potentie zit. Bestaande klanten gunnen je het vervolgwerk, als je er op tijd naar vraagt.
Kan ik Bindly aan mijn eigen site koppelen?
Ja, je plaatst een Bindly-webformulier op je contactpagina en elke aanvraag komt direct als contact in je CRM binnen. Als webdesigner heb je dat in een paar minuten staan, en je kunt hetzelfde later ook voor je klanten inzetten.
Aan de slag
Aan de slag met je bureau? Meld je aan voor de beta, hang een webformulier aan je contactpagina en zet je openstaande voorstellen in de pipeline. Geef daarna je laatste vijf opgeleverde projecten een evaluatietaak. Grote kans dat daar je eerstvolgende opdracht al tussen zit.
CRM voor andere branches
Evenementenbureaus
Houd aanvragen, offertes en draaiboekdeadlines per event overzichtelijk, en bouw aan opdrachtgevers die elk jaar terugkomen.
Autobedrijven & garages
Houd klanten, auto's en onderhoudsmomenten bij elkaar, en zorg dat klanten voor de volgende beurt én de volgende auto bij jou terugkomen.
Schoonmaakbedrijven
Beheer je offerteaanvragen, contracten en klantcontact op één plek, zodat je bestaande klanten houdt en nieuwe wint.