CRM voor Coaches
Houd je trajecten, sessies en opvolging overzichtelijk, zodat je meer aandacht hebt voor je cliënten en minder voor je administratie.
Herkenbaar?
Cliëntinformatie ligt verspreid
Intakeformulieren in je mail, sessienotities in een notitieboek en contactgegevens in je telefoon. Voor elke sessie ben je eerst aan het zoeken naar waar je gebleven was.
Follow-ups schieten erbij in
Na een intensieve sessie wil je een samenvatting of oefening nasturen, maar de volgende cliënt staat alweer voor de deur. Aan het eind van de dag ben je het kwijt.
Aflopende trajecten glippen weg
Een traject van tien sessies loopt af en je vergeet het gesprek over een vervolg. Juist daar zit je continuïteit, maar niets herinnert je eraan.
Plannen kost te veel heen-en-weer
Drie mails om één afspraak te verzetten, en daarna moet je het ook nog in je eigen agenda overnemen. Dubbel werk dat niets met coachen te maken heeft.
Groei gaat ten koste van persoonlijke aandacht
Met vijf cliënten onthoud je alles, met twintig niet meer. Je wilt persoonlijk blijven, maar je geheugen is geen systeem.
Hoe Bindly helpt
Rustig, snel en op orde, afgestemd op hoe jij werkt.
Eén plek voor elke cliënt
Bewaar contactgegevens, intakenotities en de hele geschiedenis per cliënt op één rustige tijdlijn. Vlak voor een sessie open je de kaart en zie je in een halve minuut wat er vorige keer besproken is.
Nooit meer een follow-up vergeten
Maak na elke sessie een taak voor het nasturen van een oefening of samenvatting. Zet een herinnering op twee weken voor het einde van een traject, zodat je op tijd het gesprek over een vervolg voert.
Plannen zonder gedoe
Koppel je Google-agenda voor tweerichtingsverkeer. Een sessie die je in Bindly plant staat meteen in je agenda, en een afspraak die je onderweg in je telefoon zet verschijnt bij de cliënt in het CRM.
Blijf in beeld bij oud-cliënten
Zet afgeronde trajecten op een mailinglijst en stuur af en toe een persoonlijk bericht met velden als [naam], bijvoorbeeld bij een nieuwe workshop of een vrijgekomen plek. Zo komt een oud-cliënt eerder terug.
Functies die je hierbij gebruikt
Veelgestelde vragen
Waarom heb ik als coach een CRM nodig?
Als coach draait je werk om vertrouwen en continuïteit. Een CRM zorgt dat je per cliënt de hele geschiedenis bij de hand hebt: intake, sessies, afspraken en vervolgacties. Daardoor voer je betere gesprekken en vergeet je geen follow-up, ook als je praktijk groeit.
Wat is een goed CRM voor een kleine coachpraktijk?
Voor een kleine praktijk wil je geen zwaar salespakket, maar een licht systeem voor cliënten, notities en taken. Bindly is daar goed voor geschikt: je start gratis, houdt trajecten bij met eigen velden en koppelt je Google-agenda voor het plannen van sessies.
Kan ik trajecten en sessies bijhouden in Bindly?
Ja. Per cliënt leg je met eigen velden vast welk traject loopt en hoeveel sessies er zijn geweest, en op de tijdlijn zie je alle notities en contactmomenten terug. Met taken en herinneringen bewaak je vervolgsessies en het einde van een traject.
Hoe zit het met de vertrouwelijkheid van cliëntgegevens?
Je cliëntgegevens staan in je eigen Bindly-omgeving en zijn alleen zichtbaar voor de gebruikers die jij toevoegt. Je bepaalt zelf welke informatie je vastlegt, en je kunt gegevens altijd exporteren of verwijderen als een cliënt daarom vraagt.
Aan de slag
Aan de slag als coach? Meld je aan voor de beta, zet je huidige cliënten erin en maak een eigen veld voor het type traject. Plan je eerstvolgende sessies via de gekoppelde agenda en maak per cliënt één follow-uptaak. Vanaf dat moment loopt je praktijk op systeem in plaats van op geheugen.
CRM voor andere branches
Makelaars
Beheer je kopers, verkopers en bezichtigingen zonder dat een lead tussen wal en schip valt.
Zzp'ers
Een eenvoudig CRM-systeem voor zzp'ers. Houd je klanten, offertes en opvolging op orde, ook als je alles zelf doet, rustig en zonder ruis.
Kappers & salons
Onthoud je klanten, hun voorkeuren en hun afspraken, en haal ze met een gerichte mailing makkelijk terug.