# Bindly > Bindly is een rustig, Nederlands CRM-systeem (klantrelatiebeheer) voor zzp'ers en het mkb. Je beheert contacten, deals, taken, offertes en mailings op één plek, en je begint gratis. Bindly is een relatie-CRM: het helpt ondernemers en kleine teams om klantcontacten, verkoopkansen en opvolging overzichtelijk te houden, zodat niets tussen wal en schip valt. Bindly is een product van FusionStudios. De onderstaande pagina's leggen kernbegrippen rond CRM en klantrelatiebeheer uit en helpen bij het kiezen, vergelijken en gebruiken van een CRM-systeem. ## Kernpagina's - [Gratis CRM](https://www.bindly.nl/gratis-crm): Gratis starten met een CRM voor zzp en mkb, zonder verplicht jaarcontract - [Prijzen](https://www.bindly.nl/prijzen): Wat kost een CRM-systeem: Free (€0), Starter (€19) en Professional (€49) per gebruiker per maand - [Beste CRM-systeem](https://www.bindly.nl/beste-crm-systeem): Gids en criteria voor het kiezen van een CRM-systeem - [CRM per branche](https://www.bindly.nl/crm-voor): CRM afgestemd op je type onderneming (mkb, zzp, coaches, makelaars en meer) - [CRM-begrippenlijst](https://www.bindly.nl/begrippen): Woordenboek met CRM- en relatiebeheer-termen, in begrijpelijk Nederlands - [Onderwerpen (contentkaart)](https://www.bindly.nl/onderwerpen): Alle CRM-onderwerpen geordend per cluster: kiezen, leads, klantrelatie, per branche - [Kennisbank](https://www.bindly.nl/kennisbank): Uitleg en how-to's over het werken met een CRM - [Waarom Bindly](https://www.bindly.nl/waarom-bindly): Waarin Bindly zich onderscheidt van andere CRM-systemen - [Overstappen](https://www.bindly.nl/overstappen): Overstappen naar Bindly vanaf een ander CRM of vanuit Excel - [Wat kost een CRM](https://www.bindly.nl/wat-kost-een-crm): Kostengids: prijsmodellen, verborgen kosten en vuistregels bij het kiezen van een CRM - [Klantenbeheer-systeem](https://www.bindly.nl/klantenbeheer-systeem): Wat een goed klantenbeheer-systeem moet kunnen en wanneer Excel knelt - [Verschil CRM en ERP](https://www.bindly.nl/verschil-crm-en-erp): CRM beheert klantrelaties en verkoop, ERP interne bedrijfsprocessen: zo kies je - [CRM-alternatieven vergelijken](https://www.bindly.nl/alternatief): Eerlijke vergelijkingen van Bindly met bekende CRM-systemen - [Integraties](https://www.bindly.nl/integraties): Koppelingen met o.a. Google Agenda, Moneybird, Mailchimp, Zapier en webhooks/API - [Klantcases](https://www.bindly.nl/klantcases): Hoe kleine bedrijven Bindly in de praktijk gebruiken - [Blog](https://www.bindly.nl/blog): Artikelen over relatiebeheer, sales en werken met een CRM ## Begrippen (CRM-woordenboek) - [Acquisitie](https://www.bindly.nl/begrippen/acquisitie): Het actief werven van nieuwe klanten of opdrachten. - [Automatisering](https://www.bindly.nl/begrippen/automatisering): Terugkerend werk dat vanzelf gebeurt. - [AVG](https://www.bindly.nl/begrippen/avg): De Europese privacywet voor persoonsgegevens. - [B2B](https://www.bindly.nl/begrippen/b2b): Zakendoen tussen bedrijven onderling. - [B2C](https://www.bindly.nl/begrippen/b2c): Rechtstreeks verkopen aan consumenten. - [Churn](https://www.bindly.nl/begrippen/churn): Het percentage klanten dat je in een periode verliest. - [Cold calling](https://www.bindly.nl/begrippen/cold-calling): Onaangekondigd bellen naar mensen die je nog niet kennen. - [Conversie](https://www.bindly.nl/begrippen/conversie): Het moment dat een contact een gewenste stap zet. - [CRM](https://www.bindly.nl/begrippen/crm): Eén centrale plek voor al je klantcontact. - [Cross-selling](https://www.bindly.nl/begrippen/cross-sell): Een aanvullend product of dienst bij een aankoop verkopen. - [Customer journey](https://www.bindly.nl/begrippen/customer-journey): De route die een klant aflegt, van eerste kennismaking tot trouwe klant. - [Dashboard](https://www.bindly.nl/begrippen/dashboard): Eén scherm met je belangrijkste cijfers in één oogopslag. - [Deal](https://www.bindly.nl/begrippen/deal): Een concrete verkoopkans die je opvolgt. - [Doelgroep](https://www.bindly.nl/begrippen/doelgroep): De groep mensen of bedrijven voor wie jouw aanbod bedoeld is. - [Follow-up](https://www.bindly.nl/begrippen/follow-up): Het vervolgcontact na een eerder contactmoment. - [Klantenservice](https://www.bindly.nl/begrippen/klantenservice): Alle hulp en aandacht die je klanten geeft, voor en na de verkoop. - [Klantprofiel](https://www.bindly.nl/begrippen/klantprofiel): Het complete beeld van één klant op één plek. - [Klantrelatiebeheer](https://www.bindly.nl/begrippen/klantrelatiebeheer): Het opbouwen en warm houden van goede klantrelaties. - [Klanttevredenheid](https://www.bindly.nl/begrippen/klanttevredenheid): Hoe blij klanten zijn met wat je levert en hoe je dat doet. - [KPI](https://www.bindly.nl/begrippen/kpi): Een meetbare indicator die laat zien hoe goed je presteert. - [Lead](https://www.bindly.nl/begrippen/lead): Een nieuw contact dat mogelijk klant kan worden. - [Leadgeneratie](https://www.bindly.nl/begrippen/leadgeneratie): Nieuwe potentiële klanten aantrekken en vastleggen. - [Mailing](https://www.bindly.nl/begrippen/mailing): Eén bericht dat je in één keer naar een groep contacten stuurt. - [Mailinglijst](https://www.bindly.nl/begrippen/mailinglijst): Een groep contacten voor gerichte mailings. - [Mijlpaal](https://www.bindly.nl/begrippen/mijlpaal): Een belangrijk vast punt in een traject. - [Nieuwsbrief](https://www.bindly.nl/begrippen/nieuwsbrief): Een periodieke mail die je relaties warm en op de hoogte houdt. - [NPS](https://www.bindly.nl/begrippen/nps): Een score die meet hoe waarschijnlijk klanten je aanbevelen. - [Offerte](https://www.bindly.nl/begrippen/offerte): Een schriftelijk aanbod met prijs en voorwaarden. - [Pipeline](https://www.bindly.nl/begrippen/pipeline): Het visuele overzicht van je lopende deals per fase. - [Prospect](https://www.bindly.nl/begrippen/prospect): Een lead die past en serieus interesse heeft. - [Retentie](https://www.bindly.nl/begrippen/retentie): Het behouden van bestaande klanten. - [Salescyclus](https://www.bindly.nl/begrippen/salescyclus): De tijd en stappen van eerste contact tot getekende deal. - [Seat (gebruiker)](https://www.bindly.nl/begrippen/seat): Een plek voor één teamlid in je account. - [Segmentatie](https://www.bindly.nl/begrippen/segmentatie): Je contacten opdelen in groepen voor gerichte communicatie. - [Tag](https://www.bindly.nl/begrippen/tag): Een vrij label om contacten te ordenen. - [Touchpoint](https://www.bindly.nl/begrippen/touchpoint): Elk contactmoment tussen een klant en jouw bedrijf. - [Upsell](https://www.bindly.nl/begrippen/upsell): Een klant een uitgebreidere of betere versie laten kiezen. - [Verkooptrechter (sales funnel)](https://www.bindly.nl/begrippen/verkooptrechter): Het pad van veel bezoekers naar weinig klanten. - [Warme lead](https://www.bindly.nl/begrippen/warme-lead): Een lead die je al kent of zelf interesse toonde. - [Webformulier](https://www.bindly.nl/begrippen/webformulier): Een formulier op je site dat leads binnenbrengt. ## CRM per branche - [CRM voor het MKB](https://www.bindly.nl/crm-voor/mkb): Een overzichtelijk CRM-systeem voor kleine en middelgrote bedrijven. Houd je klanten, leads en opvolging op orde, zonder de complexiteit en kosten van een log enterprise-pakket. - [CRM voor coaches](https://www.bindly.nl/crm-voor/coaches): Houd je trajecten, sessies en opvolging overzichtelijk, zodat je meer aandacht hebt voor je cliënten en minder voor je administratie. - [CRM voor makelaars](https://www.bindly.nl/crm-voor/makelaars): Beheer je kopers, verkopers en bezichtigingen zonder dat een lead tussen wal en schip valt. - [CRM voor zzp'ers](https://www.bindly.nl/crm-voor/zzp): Een eenvoudig CRM-systeem voor zzp'ers. Houd je klanten, offertes en opvolging op orde, ook als je alles zelf doet, rustig en zonder ruis. - [CRM voor kappers & salons](https://www.bindly.nl/crm-voor/kappers-en-salons): Onthoud je klanten, hun voorkeuren en hun afspraken, en haal ze met een gerichte mailing makkelijk terug. - [CRM voor consultants & adviseurs](https://www.bindly.nl/crm-voor/consultants): Beheer je opdrachten, relaties en pipeline met overzicht, zodat je weet waar elke kans en elk traject staat. - [CRM voor fotografen & creatieven](https://www.bindly.nl/crm-voor/fotografen): Hou je aanvragen, shoots en levering overzichtelijk, zodat je meer tijd overhoudt voor je werk. - [CRM voor de bouw & installatie](https://www.bindly.nl/crm-voor/bouw): Beheer je aanvragen, offertes en projecten op één plek, van het eerste belletje tot de oplevering, zodat geen klus en geen klant blijft liggen. - [CRM voor advocaten & juristen](https://www.bindly.nl/crm-voor/advocaten): Houd je cliënten, zaken en termijnen overzichtelijk bij elkaar, zodat je relatiebeheer net zo zorgvuldig is als je juridische werk. - [CRM voor accountants & boekhouders](https://www.bindly.nl/crm-voor/accountants): Houd je klanten, prospects en contactmomenten centraal bij, zodat je naast de cijfers ook de relaties op orde hebt. - [CRM voor installateurs](https://www.bindly.nl/crm-voor/installateurs): Van storing en offerteaanvraag tot onderhoudsafspraak: houd al je klanten en klussen bij op één plek, ook vanaf de bus. - [CRM voor hoveniers](https://www.bindly.nl/crm-voor/hoveniers): Houd aanvragen, offertes en tuinonderhoud per klant bij, van seizoen tot seizoen, zodat je tuinen én klanten laat groeien. - [CRM voor schoonheidssalons](https://www.bindly.nl/crm-voor/schoonheidssalons): Ken elke klant, onthoud elke behandeling en haal klanten op het juiste moment terug naar je salon. - [CRM voor sportscholen & personal trainers](https://www.bindly.nl/crm-voor/sportscholen): Volg leden en klanten van proefles tot vaste sporter, en grijp op tijd in voordat iemand afhaakt. - [CRM voor therapeuten & praktijken](https://www.bindly.nl/crm-voor/therapeuten): Houd cliënten, afspraken en vervolgtrajecten rustig bij elkaar, zodat jij je aandacht bij de behandeling kunt houden. - [CRM voor webdesigners & bureaus](https://www.bindly.nl/crm-voor/webdesigners): Volg leads, offertes en projecten van eerste mail tot livegang, en haal meer terugkerend werk uit bestaande klanten. - [CRM voor evenementenbureaus](https://www.bindly.nl/crm-voor/evenementenbureaus): Houd aanvragen, offertes en draaiboekdeadlines per event overzichtelijk, en bouw aan opdrachtgevers die elk jaar terugkomen. - [CRM voor autobedrijven & garages](https://www.bindly.nl/crm-voor/autobedrijven): Houd klanten, auto's en onderhoudsmomenten bij elkaar, en zorg dat klanten voor de volgende beurt én de volgende auto bij jou terugkomen. - [CRM voor schoonmaakbedrijven](https://www.bindly.nl/crm-voor/schoonmaakbedrijven): Beheer je offerteaanvragen, contracten en klantcontact op één plek, zodat je bestaande klanten houdt en nieuwe wint. - [CRM voor rijscholen](https://www.bindly.nl/crm-voor/rijscholen): Houd leerlingen, lespakketten en examens overzichtelijk bij, en zorg dat elke aanvraag een leerling wordt. ## Alternatieven en vergelijkingen - [HubSpot-alternatief](https://www.bindly.nl/alternatief/hubspot): Uitgebreid internationaal platform voor marketing, sales en service, met een CRM als basis. - [Pipedrive-alternatief](https://www.bindly.nl/alternatief/pipedrive): Populair internationaal sales-CRM, opgebouwd rond een visuele dealpipeline. - [Teamleader-alternatief](https://www.bindly.nl/alternatief/teamleader): Belgisch platform dat CRM combineert met offertes, facturatie en projectbeheer. - [PerfectView-alternatief](https://www.bindly.nl/alternatief/perfectview): Nederlands CRM-pakket dat al lang meegaat en zich richt op het Nederlandse mkb. - [Simplicate-alternatief](https://www.bindly.nl/alternatief/simplicate): Nederlands platform dat CRM combineert met projecten, uren en facturatie voor dienstverleners. - [Zoho CRM-alternatief](https://www.bindly.nl/alternatief/zoho-crm): Onderdeel van de grote internationale Zoho-suite, met tientallen zakelijke apps eromheen. - [Salesforce-alternatief](https://www.bindly.nl/alternatief/salesforce): Wereldwijd marktleider in CRM, gericht op grote organisaties met complexe processen. - [monday CRM-alternatief](https://www.bindly.nl/alternatief/monday-crm): CRM-variant van het internationale workmanagement-platform monday.com, opgebouwd uit flexibele borden. ## Integraties - [Google Agenda & Gmail](https://www.bindly.nl/integraties/google-agenda) - [Webformulieren](https://www.bindly.nl/integraties/webformulieren) - [WordPress](https://www.bindly.nl/integraties/wordpress) - [Click-to-call](https://www.bindly.nl/integraties/click-to-call) - [Webhooks & API](https://www.bindly.nl/integraties/webhooks-api) - [Zapier](https://www.bindly.nl/integraties/zapier) - [Microsoft Outlook](https://www.bindly.nl/integraties/outlook) - [Moneybird](https://www.bindly.nl/integraties/moneybird) - [e-Boekhouden](https://www.bindly.nl/integraties/e-boekhouden) - [WhatsApp Business](https://www.bindly.nl/integraties/whatsapp) - [Slack](https://www.bindly.nl/integraties/slack) - [Mailchimp](https://www.bindly.nl/integraties/mailchimp) - [Make](https://www.bindly.nl/integraties/make) ## Klantcases - [Polderlicht Installaties (voorbeeld)](https://www.bindly.nl/klantcases/polderlicht-installaties): Installatietechniek - [Kade 7 Advies (voorbeeld)](https://www.bindly.nl/klantcases/kade-7-advies): Zakelijke dienstverlening ## Blog - [Leads opvolgen met een vast ritme](https://www.bindly.nl/blog/leads-opvolgen-met-een-vast-ritme): De meeste leads gaan niet verloren aan de concurrent, maar aan vergeetachtigheid. Zo bouw je een opvolgritme dat ook werkt in drukke weken. - [Offertes opvolgen zonder opdringerig te zijn](https://www.bindly.nl/blog/offertes-opvolgen-zonder-opdringerig-te-zijn): De meeste offertes verdwijnen niet door de prijs, maar door stilte. Zo volg je netjes op, met een ritme dat past bij je klant en bij jezelf. - [Je bestaande klanten zijn je beste groeikans](https://www.bindly.nl/blog/bestaande-klanten-beste-groeikans): Groei zit niet alleen in nieuwe leads. Zo haal je meer uit de klanten die je al hebt, met minder moeite en meer aandacht. - [5 tekenen dat je een CRM nodig hebt](https://www.bindly.nl/blog/vijf-tekenen-dat-je-een-crm-nodig-hebt): Twijfel je of het tijd is voor een CRM? Deze vijf signalen maken het duidelijk. - [Van losse Excel-lijsten naar overzicht](https://www.bindly.nl/blog/van-excel-naar-overzicht): Excel is een prima start, maar groeit niet met je mee. Zo maak je de overstap zonder stress. - [Zo richt je je salespijplijn in](https://www.bindly.nl/blog/je-salespijplijn-inrichten): Een goede pipeline past bij jouw verkoopproces. Zo bepaal je de juiste fases. ## Kennisbank - [Aan de slag met Bindly](https://www.bindly.nl/kennisbank/aan-de-slag): In een paar minuten je account ingericht en je eerste contacten toegevoegd. - [Contacten en bedrijven beheren](https://www.bindly.nl/kennisbank/contacten-en-bedrijven): Houd al je relaties overzichtelijk met tags, mijlpalen en een complete tijdlijn. - [Hoe maak ik een deal aan?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-maak-ik-een-deal-aan): Maak een deal aan om een verkoopkans te volgen, van eerste aanvraag tot gewonnen. - [Hoe maak ik een e-mailsjabloon?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-maak-ik-een-e-mailsjabloon): Maak herbruikbare e-mailsjablonen zodat je veelgestuurde berichten niet steeds opnieuw hoeft te typen. - [Hoe voeg ik een contact toe?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-voeg-ik-een-contact-toe): Voeg in een paar tellen een nieuw contact toe en leg precies de gegevens vast die jij belangrijk vindt. - [Hoe zet ik tweestapsverificatie (2FA) aan?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-zet-ik-tweestapsverificatie-aan): Beveilig je Bindly-account met tweestapsverificatie, een extra code uit een authenticator-app naast je wachtwoord. - [Veelgestelde vragen over de beta](https://www.bindly.nl/kennisbank/beta-veelgestelde-vragen): Antwoorden op de meestgestelde vragen over de besloten beta van Bindly. - [Wat zie ik op het Vandaag-scherm?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-gebruik-ik-het-vandaag-scherm): Begin je dag met één overzicht van wie je moet bijpraten, wat eraan komt en wat er te doen is. - [Abonnementen en gebruikers](https://www.bindly.nl/kennisbank/abonnementen-en-seats): Begrijp hoe abonnementen en seats werken en hoe je je team laat meegroeien. - [Contacten importeren vanuit een CSV](https://www.bindly.nl/kennisbank/contacten-importeren): Zet je bestaande contacten in één keer over naar Bindly met een CSV-bestand. - [Hoe bewerk ik een contact?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-bewerk-ik-een-contact): Pas de gegevens van een contact aan, corrigeer fouten en houd je klantgegevens actueel, zodat je overzicht blijft kloppen. - [Hoe koppel ik mijn Google-account?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-koppel-ik-mijn-google-account): Koppel Gmail en Google Agenda zodat mails en afspraken in je tijdlijn verschijnen. - [Hoe sleep ik een deal door mijn pipeline?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-sleep-ik-een-deal-door-mijn-pipeline): Beweeg deals met slepen door je verkoopfases en houd je pijplijn actueel. - [Hoe stuur ik een e-mail naar een contact?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-stuur-ik-een-e-mail-naar-een-contact): Mail een contact rechtstreeks vanuit Bindly en leg het automatisch vast op de tijdlijn. - [Je pipeline inrichten](https://www.bindly.nl/kennisbank/pipeline-inrichten): Richt je verkoopfases in naar jouw proces en sleep deals naar de volgende stap. - [Wat zie ik op het Dashboard?](https://www.bindly.nl/kennisbank/wat-zie-ik-op-het-dashboard): Lees je cijfers af, van pipeline-waarde en win-rate tot omzet en wat aandacht nodig heeft. - [Hoe laat ik klanten online een afspraak inplannen?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-laat-ik-klanten-een-afspraak-inplannen): Maak een boekingspagina met je beschikbaarheid en laat klanten zelf een tijd kiezen. - [Hoe leg ik een notitie vast bij een contact?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-leg-ik-een-notitie-vast): Houd in de tijdlijn bij wat je hebt besproken, zodat je niets vergeet. - [Hoe plan ik een taak of opvolging?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-plan-ik-een-opvolgtaak): Plan taken met een deadline en koppel ze aan een contact of deal, zodat je niets vergeet. - [Hoe zet ik modules aan of uit?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-zet-ik-modules-aan-of-uit): Zet functies aan of uit voor je hele organisatie en houd je menu overzichtelijk. - [Je gegevens exporteren en AVG](https://www.bindly.nl/kennisbank/gegevens-exporteren-avg): Exporteer je data wanneer je wilt en houd grip op privacy volgens de AVG. - [Je team uitnodigen](https://www.bindly.nl/kennisbank/team-uitnodigen): Nodig collega's uit zodat jullie samen in hetzelfde CRM werken, met dezelfde contacten, deals en opvolging. - [Mailings versturen met persoonlijke velden](https://www.bindly.nl/kennisbank/mailinglijsten): Bouw lijsten op en stuur persoonlijke mailings met velden als [naam] en [bedrijf]. - [Handig om te weten](https://www.bindly.nl/kennisbank/handig-om-te-weten): Sneltoetsen, donkere modus, accounts wisselen en meer kleine dingen die je werk sneller maken. - [Hoe geef ik een contact een tag?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-geef-ik-een-contact-een-tag): Label contacten met tags zodat je ze later snel terugvindt en filtert. - [Hoe maak ik een evenement?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-maak-ik-een-evenement): Plan een evenement in Bindly, nodig contacten uit en houd genodigden en aanmeldingen overzichtelijk bij. - [Hoe maak ik een project?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-maak-ik-een-project): Beheer lopend werk als project in Bindly, met status, planning en voortgang, gekoppeld aan de juiste klant. - [Hoe pas ik mijn meldingen aan?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-pas-ik-mijn-meldingen-aan): Bepaal zelf welke e-mails en push-notificaties je van Bindly ontvangt. - [Offertes en facturen maken](https://www.bindly.nl/kennisbank/offertes-en-facturen): Stuur een offerte, laat je klant online akkoord geven en maak er met één klik een factuur van. - [Taken en opvolging](https://www.bindly.nl/kennisbank/taken-en-opvolging): Plan taken bij je contacten en deals zodat je nooit een opvolging vergeet. - [Hoe leg ik een verjaardag of mijlpaal vast?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-leg-ik-een-mijlpaal-vast): Leg verjaardagen en jubilea vast en laat Bindly je er op tijd aan herinneren. - [Hoe maak ik een automatisering?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-maak-ik-een-automatisering): Laat Bindly automatisch werk doen, zoals een taak aanmaken zodra er een nieuw contact binnenkomt. - [Hoe stel ik automatische lifecycle-mails in?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-stel-ik-lifecycle-mails-in): Stuur automatisch een welkomstmail, opvolgmail of win-backmail naar je contacten. - [Hoe stel ik mijn eigen logo en merknaam in?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-stel-ik-mijn-logo-en-merknaam-in): Vervang het Bindly-logo en de merknaam door die van je eigen bedrijf met de white-label-optie. - [Rapportage en inzicht](https://www.bindly.nl/kennisbank/rapportage-en-inzicht): Zie in één oogopslag hoe je pipeline, deals en activiteiten ervoor staan. - [Eigen velden gebruiken](https://www.bindly.nl/kennisbank/eigen-velden): Leg precies de informatie vast die voor jouw werk belangrijk is met eigen velden. - [Hoe leg ik toestemming (AVG) vast voor een contact?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-leg-ik-toestemming-avg-vast): Registreer marketingtoestemming per contact, met een nette historie voor de AVG. - [Hoe maak ik een API-sleutel aan?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-maak-ik-een-api-sleutel-aan): Maak een API-sleutel om Bindly te koppelen aan andere tools, bijvoorbeeld via Zapier. - [Hoe verwijder of anonimiseer ik een contact?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-verwijder-of-anonimiseer-ik-een-contact): Verwijder een contact definitief, of anonimiseer het voor de AVG met behoud van je cijfers. - [Webformulieren voor nieuwe leads](https://www.bindly.nl/kennisbank/webformulieren): Verzamel leads vanaf je website en laat ze automatisch in Bindly verschijnen. - [Afspraken en je agenda koppelen](https://www.bindly.nl/kennisbank/afspraken-en-agenda): Koppel je Google-agenda zodat afspraken in beide richtingen synchroon lopen. - [Hoe houd ik contact met "Bijpraten"?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-houd-ik-contact-met-bijpraten): Zie wie je een tijd niet hebt gesproken en onderhoud je relaties op tijd. - [Hoe voeg ik dubbele contacten samen?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-voeg-ik-dubbele-contacten-samen): Vind dubbele contacten en voeg ze samen tot één compleet contact, zonder notities of geschiedenis kwijt te raken. - [Hoe maak ik een bedrijf aan en koppel ik contacten?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-maak-ik-een-bedrijf-aan): Beheer organisaties als bedrijf en koppel er je contactpersonen aan voor meer overzicht. - [Hoe beheer ik mijn tags?](https://www.bindly.nl/kennisbank/hoe-beheer-ik-mijn-tags): Maak tags aan, geef ze een kleur en ruim ongebruikte tags op via de Tags-pagina.